COMPRAR EN ANCLASMODA.COM ES MUY SENCILLO. SÓLO TIENES QUE SEGUIR ESTOS PASOS:
• Elige los artículos que quieres dentro de las categorías de productos.
• Visualiza los productos que te interesen. (Dentro de la página del producto podrás ver las fotografías con más detalle.)
• Selecciona el color y talla.
• Añade el artículo a la cesta pulsando en el botón ''Añadir al Cesta'. A continuación, puedes seguir comprando añadiendo más cosas al carrito representado por el icono de una cesta. Para tramitar el pedido, arriba a la derecha encontrarás el icono de un “Cesta” con el número de artículos que están dentro. Si quieres finalizar la compra pulsa en "Tramitar Pedido".
• Para procesar el pedido, deberás registrar tus datos (Nombre, Dirección, Teléfono...). Verifica que todos estén correctos para que no pueda haber errores en la entrega. Si ya estás registrado, deberás "Iniciar sesión" para que tus datos se añadan automáticamente. Antes de terminar tu pedido, verifica que los datos sean correctos.
• Selecciona el método de envío.
• Selecciona un método de pago.
• Si tienes un código promocional, es el momento de usarlo. Añádelo en el apartado "¿Tienes un código de descuento?" y pulsa en “AÑADIR”.
• ¡Y listo! Recibirás un email confirmando que tu pedido se ha realizado correctamente.
RECEPCIÓN Y CONFIRMACIÓN DE PEDIDO
Una vez que realizada la compra, enviaremos a la cuenta de correo que nos facilitada, un resumen del pedido con el número de referencia asignado, artículos que se han comprado, desglose de gastos adicionales, así como gastos de envío u otros si los hubiera, como gastos por el uso del medio de pago seleccionado y datos para contactar con nosotros. Además, el cliente recibirá una copia de estas mismas condiciones generales. Con el pedido se enviará en papel la factura correspondiente. Podrás consultar el estado de tu pedido entrando en tu área de cliente.
GARANTÍA
En caso de que los bienes entregados presenten imperfecciones, defectos de fábrica o no cumplan las especificaciones señaladas y sea necesario repararlos, sustituirlos, rebajar o reembolsar el precio pagado, buscaremos la solución idónea para que puedas disponer del producto en condiciones óptimas o puedas gestionar su devolución, para ello tienes que comunicarte con nosotros, antes de 15 días naturales desde el momento de la recepción de tu pedido, a este número: 923 25 60 14.
IMÁGENES
Puede existir una ligera diferencia entre el color de la imagen y el color real del artículo debido a la calidad de la foto.
RESOLUCIÓN DE CONFLICTOS
Para la resolución de conflictos, las partes se someten con renuncia a cualquier otro fuero, a los juzgados y tribunales de Salamanca - España.